Plaćanje karticom

USLOVI PLAĆANJA PLATNOM KARTICOM
(TermoZona.rs)

Prihvaćene kartice

TermoZona.rs prihvata plaćanje sledećim platnim karticama:

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• DinaCard

Bezbednost plaćanja

Plaćanje platnom karticom vrši se putem NestPay sistema Komercijalne banke a.d. Beograd, koji je sertifikovan prema PCI DSS standardu.

Podaci o platnoj kartici (broj kartice, datum isteka, CVV/CVC kod) unose se isključivo na bezbednoj stranici banke, zaštićenoj SSL enkripcijom. TermoZona.rs ne čuva, ne vidi niti obrađuje podatke o platnoj kartici kupca.

3D Secure zaštita

Sve transakcije su zaštićene 3D Secure protokolom (Verified by Visa / Mastercard SecureCode). Kupac može biti preusmeren na stranicu svoje banke radi dodatne autentifikacije.

Valuta i iznos

Sve transakcije se vrše u dinarima (RSD). Iznos koji se tereti sa kartice odgovara ukupnoj vrednosti porudžbine prikazanoj na sajtu u trenutku kupovine.

Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja robe ili reklamacije koja rezultuje povraćajem novca, iznos se vraća isključivo na platnu karticu kojom je plaćanje izvršeno, u roku od 5–15 radnih dana, u zavisnosti od banke izdavaoca kartice.

TermoZona.rs ne može ubrzati ovaj proces jer zavisi od banke kupca.

Kontakt za pitanja vezana za plaćanje

📧 info@termozona.rs
📞 +381 60 558 9010